En el caso de que haya recibido un producto defectuoso que no es apto para su uso, puede presentar su reclamo  dentro de los 07 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido enviando un correo a info@thesuperfoodcompany.com explicando el motivo con sus fotos respectivas.

Para empezar con el proceso de reclamo, por favor envíanos un correo a info@thesuperfoodcompany.com  el asunto “SOLICITUD DE RECLAMO – NÚMERO DE PEDIDO» con los siguientes datos:

Nombres y Apellidos

INE

Teléfono de contacto

Número de pedido(s)

Número de boleta electrónica

Motivo de la solicitud

Producto a devolver

Adjuntar foto del producto(s) por ambos lados (Muy importante)

Envíenos un correo electrónico a info@thesuperfoodcompany.com si tiene alguna pregunta.